Tuotteiden takuuehdot

Valmistaja Aluroll Oy myöntää valmistamilleen Lukkan- ja NIKA-tuotteille seuraavan takuun:

Takuun edellytykset

Takuu edellyttää, että ostaja ja myyjä ovat hyväksyneet toimituksen. Ellei ostaja ole paikalla asennuksen suorituspäivänä eikä reklamoi seitsemän (7) päivän kuluessa asennuspäivästä, katsotaan toimitus hyväksytyksi ja takuuaika alkaneeksi.

Takuuaika

Tuotteiden takuuaika valmistus- ja materiaalivirheiden osalta on viisi (5) vuotta. Silikonitiivisteiden osalta takuu on kaksi (2) vuotta.

Takuun rajoitukset

Takuu ei koske:

• työntuloksen luovutuksen tai todellisen käyttöönoton jälkeistä puhdistusta
• tuotteiden ja niitä ympäröivien rakenteiden myöhempiä likaantumisesta johtuvia toimenpiteitä
• lasien särkymistä, joka aiheutuu muusta kuin valmistusvirheestä
• virheellisestä käytöstä tai ilkivallasta aiheutuvaa särkymistä
• säätöjä, korjauksia ja varaosien vaihtoja, jotka johtuvat tavanomaisesta kulumisesta, asiakkaan tai asukkaan huolimattomasta käytöstä tai siitä, että käyttöohjetta ei ole noudatettu
• vaurioita ja säätöjä, jotka johtuvat rakenteiden painumisesta, laseihin kohdistuvasta normaalia suuremmasta rasituksesta, äkillisestä ennalta arvaamattomasta tuotteeseen kohdistuvasta tapahtumasta tai luonnon katastrofista
• muutoksia, korjauksia tai uudelleen asennuksia, jotka on tehty valmistajan tai jälleenmyyjän hyväksymättä
• lisävarusteita, kuten aurinkoverhoja, eikä erillisiä täydentäviä rakenteita
• karkaistun lasin pinnassa mahdollisesti näkyviä erilaisia kuvioita. Lasien osalta noudatetaan Suomen Tasolasiyhdistys Ry:n takuuehtoja
• maalattujen alumiinien pieniä sävyeroja. Maalauslaadun osalta noudatetaan MaalausRYL 2012 Pu3 mukaisia laatumäärityksiä
• rakenteiden elämisestä johtuvia ääniä

Takuuasioissa käännytään ensisijaisesti tuotteen myyneen yrityksen puoleen. Tehtaan takuu kattaa korvaavan tuotteen valmistuksen ja toimituksen kohteeseen. Asennuksen takuusta vastaa asennuksen suorittanut yritys. Valmistaja pidättää oikeuden tuotemuutoksiin.